MEDGATE
Als führender Anbieter im Bereich der Telemedizin sorgen wir täglich dafür, den Arzt dahin zu bringen, wo unsere Patienten ihn brauchen. Über 300 motivierte Mitarbeitende verfolgen dabei gemeinsam das Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern. Wir sind Pionier im Bereich der Telemedizin und verfügen über 20 Jahre Erfahrung. Dank unserem kompetenten Ärzte-Team haben unsere Patienten immer und überall einen Ansprechpartner für alle ihre Gesundheitsfragen.
Die Kampagne
Der Arzt 2.0
Zielsetzung:
Unser Ziel der Kampagne ist es, genügend Ärztinnen und Ärzte für die Arbeit als Telemediziner zu gewinnen, unsere Bekanntheit zu steigern und ein positives Image bei der Zielgruppe zu schaffen.
Durchführung:
Um eine wirkungsvolle Kampagne zu entwickeln, haben wir zunächst eine interne Umfrage durchgeführt. Ziel war es herauszufinden, was für einen Arzt in seinem Job am meisten zählt. Das Ergebnis war, dass es den Ärzten in erster Linie darum geht, Menschen zu helfen – unabhängig, von wo aus. Für Patienten ist es zentral, ihren Arzt jederzeit dabei zu haben. Mit einem optischen Trick, in dem wir den Handyrahmen zum Türrahmen der Praxis machen, bringen wir den Arzt dahin, wo seine Patienten sind, zu Hause – und schaffen so den Hausbesuch 2.0.
Zusätzlich haben wir einen Fragebogen entwickelt, mit dem sich schnell einschätzen lässt, ob man ein Telemediziner ist. Damit interessierte Ärzte die Vorteile von Medgate als Arbeitgeber aus erster Hand kennenlernen, haben wir zusätzlich den Arzttermin für Ärzte eingeführt.
Ergebnis:
Es ist uns mit der Kampagne gelungen, unser Ärztepool um 20% zu erhöhen, womit wir unser primäres Ziel erreicht haben.
Die Herausforderung
Der drohende Ärztemangel ist in der Schweiz ein zentrales Thema, bei gleichzeitig steigender Nachfrage nach ärztlichen Leistungen. Als Grundversorger ist Medgate von dieser Problematik besonders betroffen, da sich viele Ärztinnen und Ärzte für Spezialgebiete entscheiden und immer weniger für die Grundversorgung. Wir stehen somit vor der Herausforderung, uns als attraktiver Grundversorger mit einem innovativen Ansatz von anderen Leistungserbringern abzuheben.
