Ordensklinikum Linz

Das Ordensklinikum Linz beschäftigt 3.500 Mitarbeitende und ist eines der führenden medizinischen Zentren Österreichs. Das Miteinander in einem engagierten Team und modernste Infrastruktur machen uns zu einem Zentrum medizinischer Exzellenz mit hochwertiger Krankenhausmedizin und spitzenmedizinischen Schwerpunkten.

Das Credo der Orden, die dem Klinikum seinen einzigartigen Geist verleihen und es in die Zukunft tragen, war es schon immer, jeden Kranken als ganzen Menschen zu sehen und ihn „wieder froh zu machen“. Neben medizinischer und pflegerischer Kompetenz zeichnet sich das Ordensklinikum Linz durch ein starkes Miteinander im #teamordensklinikum aus. Dabei spielen christliche Werte eine bedeutende Rolle, jedoch werden sie zeitgemäß interpretiert. Sie bilden die Grundlage für das tägliche Handeln und die besondere Atmosphäre im Klinikum.

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Die Kampagne

Die Mitarbeitenden in der Gesundheits- und Krankenpflege leisten tagtäglich Großartiges in der Versorgung ihnen anvertrauter Patient*innen. Die Frage: „Wie schaffst du das?“ ist für sie eine oft gehörte. Mit der Pflegekampagne des Ordensklinikum Linz geben sie darauf Antworten – auf Plakaten und im Film „24 Stunden im Ordensklinikum Linz“. Die Kommunikations-Architektur basiert auf einem Kernkonzept, das Bewegtbilder, Videos und Fotoporträts von 5 Testimonials bzw. Markenbotschafter*innen beinhaltet. Diese Elemente bilden das Herzstück der Strategie.

Entwickelt wurde die Kampagne gemeinsam mit den Mitarbeitenden aus der Gesundheits- und Krankenpflege, die aufzeigen, was sie leisten, welche Expertise sie einbringen und wie wichtig gelebte Menschlichkeit und respektvolles Miteinander ist. Ein authentischer Blick auf die Vielfalt des Pflegeberufes im #teamordensklinikum.

Um noch mehr Antworten auf die Frage „Wie schaffst du das?“ zu liefern, haben die Mitarbeitenden des Ordensklinikums Linz sehr beeindruckende Filme produziert. Die Videos wurden in den letzten Monaten in verschiedenen Stationen, Ambulanzen und Operationssälen gedreht. Für eine möglichst authentische Perspektive, wurden die Pflegemitarbeitenden mit Bodycams ausgestattet. Dadurch erhalten die Zuschauer einen unmittelbaren Einblick in den beruflichen Alltag der Pflegenden und die Vielfalt des Pflegeberufes: Mit Herausforderungen, Emotionen und Entscheidungen. Dadurch werden die Komplexität und die Vielfältigkeit des Pflegeberufes verdeutlicht und es lässt erkennen, wie die Mitarbeitenden im Ordensklinikum Linz mit Empathie, Fachwissen und Teamarbeit meistern.

Parallel zur Kampagne wurden auch PR Maßnahmen durchgeführt. Mit dem gedrehten Bildmaterial erstellte das regionale TV diverse Beiträge die zusätzliche für Aufmerksamkeit sorgten. Darüber hinaus wurden auch die Inhalte der Karriereseite durch die Integration von Kampagneninhalten erweitert.

Die Herausforderung

Nach der Pandemie und vor dem Hintergrund des Fachkräftemangels ist die Stimmung in den Gesundheitseinrichtungen allgemein nicht gut. Durch die Pandemie war der Alltag für viele Mitarbeitenden herausfordernd. Auch die Begegnung mit Patient*innen gestaltet sich immer schwieriger, weil lange Wartezeiten usw. tlw. ein aggressives Verhalten auslösen. Es hat sich eine negative Grundstimmung breit gemacht – eine Spirale, die es mit einer Kampagne zu durchbrechen galt.

Um die qualitativ hochwertige Arbeit in den spitzenmedizinischen Zentren des Klinikums gewährleisten zu können, braucht es top ausgebildete Mitarbeiter*innen in den Pflegeberufen. Das Ordensklinikum Linz strebt danach, die Leistungen der Mitarbeitenden mit der aufrichtigen, unverfälschten und authentischen Wertschätzungskampagne sichtbar zu machen, in der die Arbeit an den Patient*innen und die Menschen im Pflegebereich persönlich im Mittelpunkt stehen.

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